Muurherstel in Usquert

Dit keer wil ik jullie graag meenemen naar het project wat is gerealiseerd voor de familie Vonk – Sleeuwenhoek.  Omdat we een prettige samenwerking hebben gehad, hebben wij mevrouw Vonk – Sleeuwenhoek gevraagd of zij ook zou willen vertellen over het verloop van het project.  Onderstaand filmpje is het resultaat:

Eerste contact
Bij de eerste kennismaking was de familie Vonk – Sleeuwenhoek voorzichtig, licht sceptisch, maar zeker niet negatief. Enige onmacht was meteen voelbaar.  Het veilige huis was zowel buiten als binnen stuk! Met name het binnenwerk baarde ze zorgen.  Dit geeft meer overlast dan buiten.

Betrek de klant!
Na opdracht bleek tijdens het werk hoe belangrijk overleg, uitleg en het betrekken van de klant is tijdens het hersteltraject.  Vooral mevrouw Vonk – Sleeuwenhoek stelde dit op prijs.  Voor haar maakte dit het ECHTE verschil.

Fijne samenwerking
De samenwerking is als erg positief ervaren aan beide kanten.  Het was zelfs gezellig en leuk en haalde de zorg van alle overlast uiteindelijk onderuit.

Fijn om voor zulke klanten te mogen werken!

Cees Regeling
Bedrijfleider Total Wall